ALLMÄNT
Lefterow Shop, en del av Wellness by Lefterow AB säljer wellnessprodukter över internet till privatpersoner. Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpevillkor och samtycker till att namn och personuppgifter registreras i vårt kundregister.

BESTÄLLNING
Våra produkter beställs via internet på Lefterow shop, www.lefterowshop.com Behöver du hjälp med beställningen kan du kontakta oss på webshop@wellnessbylefterow.com eller ringa vår kundtelefon 08-7675088 så hjälper vi dig. En beställning via internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss.

AVBESTÄLLNING
Kunden har rätt att avbeställa order tills effektuering slutförts. En order som effektuerats är bindande.

PRISER
Alla priser på hemsidan är inklusive moms till privatpersoner. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.

LEVERANS
Fraktavgiften gäller per order oavsett antal varor i beställningen. Normalt sker leveransen inom 2-4 dagar. Inom Sverige tillkommer 40 SEK i fraktavgift för privatpersoner. Fraktfritt för leveranser till privatpersoner värda minst 500 SEK.
Inom EU är fraktkostnaden för privatpersoner 5 EURO. Utom EU gäller postens taxa.  

KUNDUPPGIFTER
För att handla hos oss måste du fylla i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Vi skickar orderbekräftelse till angiven e-mailadress.

BETALNINGSVILLKOR
Wellness by Lefterow innehar F-skattebevis. Vårt momsnummer: SE5566024583. Som privatperson beställer du dina varor på formuläret samt betalar direkt via en säker kortbetaltjänst genom textalk.se. Privatpersoner får ett bekräftelsemail med ett beställningsnummer som skrivs på ordern.   


ÅNGERRÄTT
Distansavtalslagen ger dig som kund full rätt att ångra köp eller byta beställd vara inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varan.  Om en vara ska returneras enligt ångerrätten ska alltid Lefterow Shop kontaktas på webshop@wellnessbylefterow.com. Ångerrätten gäller under förutsättning att kunden inte skadat eller använt varan. Vid returen skickas varan i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Om du väljer att få pengarna tillbaka sätter vi in beloppet på ett av dig valt konto efter det att vi mottagit och kontrollerat varan.
Vid utnyttjande av ångerrätten står kunden för returkostnaden och ansvarar för att försändelsen kommer tillbaka till oss i oskadat skick, var därför noga med att varan emballeras på bästa sätt. Eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss.

REKLAMATION
Om kunden får fel vara eller upptäcker defekt på beställd vara kontaktas Lefterow Shop omgående, webshop@wellnessbylefterow.com. Vi betalar returfrakten och skickar ny vara. Reklamationer som återsänds mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss.

PERSONUPPGIFTER
Lefterow Shop/Wellness by Lefterow AB följer personuppgiftslagen, PUL. De personuppgifter som lämnas vid beställning hos oss behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig ut till tredje part utan kundens medgivande. Du har alltid rätt att ta del av dina registrerade uppgifter och väljer du att ta bort uppgifterna hos oss ordnar vi det. Personuppgiftslagen hittar du i sin helhet på www.pul.nu.

KONSUMENTRÄTT SAMT LAGVAL
Som privatperson är du som konsument skyddad av Konsumentköplagen och Distansavtalslagen. Lagarna i sin helhet hittar du på konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se